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【提交样式】采宝需求/bug 提交样例

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发表于 2017-2-27 17:50:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

为了更好的传达,反馈各位合作伙伴的需求/bug 到产品部门,大家需要按照要求进行详细描述,我们也会及时把结果反馈给大家:


采宝需求/bug 提交格式要求:

A、 标题怎么写? 标题最好包含下面四项内容:

      1、 需求紧急程度: P0、P1、P2、P3

             P0: 需要两天内解决

             P1: 可以接受一周内解决的问题

             P2: 可以接受两周内解决的问题

             P3: 可以接受一个月内解决的问题

      2、 产品名称: 商家中心、APP、POS机


      3、 问题分类: bug、新需求、优化

      bug需要附上截图,问题发生的时间

      4、 简单描述问题


B、内容怎么写:

      1、 需求提出人: 写上原始需求人的姓名、联系方式,例如:王总/159***

      2、 描述:为什么有这样的需求? 我所理解的需求价值?

             例如,做完以后会有什么效果,或者是解决什么问题。

      3、 其他: 例如截图、同行、市场情况描述。如果是BUG,最好有重现逻辑以及发生的场景与具体时间点。


样例:


标题:P0 / 采宝商家中心后台 / 需求 / 会员营销管理完善

内容:

需求提出人:XXX代理商,负责人:张XX

联系电话:1862XXXXXXX

需求:

概述:会员积分、等级、积分兑换、等级折扣、电子会员卡使用、会员消费记录、卡券主动推送

详细描述:

① 现有采宝会员中心可否增加会员积分,积分按会员消费额度自动计算(计算方式商户后台可设置),且积分到一定分数可自动调整会员等级或兑换为商家自设的卡券或实体商品。

② 采宝PC端收款页面是否可以加入采宝电子会员卡识别的功能,扫码或输入条码识别会员信息,包含等级、积分、会员资料等,并且门店收银员可根据实际情况要求完善电子会员卡中的会员资料,比如电话、性别、生日等。

③卡券的主动推送功能,目前是消费后送,希望增加主动推送卡券。

需求价值:

更加完善的会员CRM 体系,可以获取更多消费者的信息,消费情况,记录,帮助商户对不同消费者做精准营销,好的产品也有利于业务员去更好的推广产品,签约客户,且一般较大的商户对于营销的需求会比较大



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